07/03/2025

Problemas Comuns com Certificado Digital e Como Resolvê-los

Quais são os problemas mais comuns com certificados digitais?

Erro na instalação: Incompatibilidade com sistemas operacionais.

Certificado expirado: Falha na renovação dentro do prazo.

Problemas de reconhecimento: Sistemas como Receita Federal e e-CAC não identificam o certificado.

Como diagnosticar falhas e incompatibilidades?

1 - Verifique a validade do certificado.

2 - Atualize os drivers do dispositivo (caso seja um A3).

3 - Teste o certificado em outro navegador.

O que fazer quando o certificado digital expira?

Renovar o certificado antes do vencimento para evitar bloqueios.

Contar com suporte especializado para garantir uma transição rápida.

Como a Accertive pode ajudar com suporte e renovação?

A Accertive oferece suporte técnico para resolver problemas com certificados digitais e um processo simplificado para renovação.

Evite transtornos e mantenha seu certificado digital sempre atualizado com a Accertive!

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